Kao socijalna bića, ne možemo da ne komuniciramo. Rečima, najčešće. Najdublje i najiskrenije – gestovima, pogledom, glasom, „govorom tela“. Istinsko razumevanje sa drugima postižemo kada se sa njima usaglasimo na svim tim različitim nivoima komunikacije. A šta se dešava kada sa drugima komuniciramo preko postova na socijalnim mrežama? Možemo li čitajući nečiji post na Facebook-u „pročitati“ i autora?
Da i ne.
Desetine, ako ne i stotine, knjiga su napisane nudeći nam algoritam za čitanje govora tela, tek da bi se nametnuo zaključak da su ljudi toliko različiti da je svako strogo ukalupljavanje – promašaj. Sigurno ste čuli za uputstvo „prekrštene ruke na grudima znače da je čovek arogantan i zatvoren“. Iz mog iskustva, mnogo češće, prekrštene ruke upućuju na osobu koja je nesigurna u sebe ili se u trenutnoj situaciji oseća nelagodno i tim podsvesnim grljenjem sebe, daje sebi podršku koju očekuje i koja joj je potrebna.
Slično je i sa razmatranjima i analizama postova na društvenim mrežama. Fenomen društvenih mreža je preveliki da ne bi pobudio pažnju psihologa i istraživača ljudskog ponašanja i karaktera. Mnogo, manje ili više, ozbiljnih istraživanja je obavljeno poslednjih godina sa idejom da nam daju uputstvo za čitanje ljudi na osnovu onoga što postuju, šeruju, lajkuju. I zaključak – jednoznačnog uputstva nema.
Postoji nešto drugo.
Večina istraživanja se slaže u tome da se odredjene karakterne osobine najčešće reflektuju u odredjenoj vrsti ponašanja na društvenim mrežama. Dakle, proučavanjem dovoljno velikog uzorka (tj. dovoljno velikog broja postova jedne osobe), možemo uočiti neke karakterne ili ponašajne osobine autora postova. Da li nam je to dovoljno? Ne, naravno. Ali nije loše, za početak.
Šta znači „Like“?
Od svih oblika ponašanja i interakcije, „Like“ je najlakši i najuniverzalniji. Jedan klik nas deli od pokazivanja da se slažemo, identifikujemo, reagujemo na poruku, informaciju ili emociju. Istraživanja sugerišu da je „Like“ vrsta virtuelne empatije. Interesantno je što se pokazuje da su ljudi koji imaju virtuelnu empatiju skloniji empatiji i u off-line svetu.
Sa druge strane, ako neko nikada ili vrlo retko lajkuje tudje postove, a pri tome je sam vrlo aktivan u postavljanju svojih postova, to može ukazivati na aroganciju i nadmenost.
Sliku svoju ljubim
Šta pomislite kada nečiji Facebook zid liči na selfi album? Ja jutros, ja u podne, ja kad sam lepa, ja kad sam tužna, ja i opet ja. Narcis? Zapravo, ne.
Postavljanje selfi-ja vrlo često predstavlja poziv za odobravanje i ukazuje na osobu niskog samopouzdanja. Primetićete da je osoba koja je vrlo povučena u stvarnom životu, vrlo aktivna na društvenim mrežama. I da najčešće postavlja statične selfije. Ne akcija, samo ja, moj lik. Postavljanjem selfija, osoba pokušava da komunicira željenu sliku o sebi i da dobije potvrdu vrednosti te slike, a zatim i vrednosti sebe kao ličnosti.
Selfi Facebook zid može biti svojevrstan poziv u pomoć. Krik „Primetite me.“ Ako je to tebi bliska osoba, možda bi trebalo da je pozoveš i pitaš najjednostavnije pitanje „Kako si?“. A lepo bi bilo i da ponudiš podršku, baš onako kako sam pisala u jednom od prethodnih postova. Ako si propustila da pročitaš, evo linka:
Red, rad i disciplina
Ima medju nama i onih „savesnih“. Znate one vrednice, dobro organizovane, marljive, fokusirane na postizanje zacrtanih ciljeva i visoko motivisane za postizanje uspeha u svom izabranom polju. Brinu o uticaju koji njihovo ponašanje ima na druge, uživaju radeći po rasporedu, kao i ispunjavajući svoje lične i profesionalne obaveze. Kako im ponekad zavidimo, zar ne?
Ti i takvi „savesni“ korisnici Facebook-a verovatnije će objavljivati statuse o “sigurnim” temama – nespornim temama koje neće izazvati neslaganje sa prijateljima. Njihovi postovi su uredni, koncizni, „no nonsense“, ali i obiluju opštim mestima. Retko kad postuju o politici, religiji, modnim trendovima, bilo čemu što je potpuno novo. Novotarija postaje tema posta tek kad dobije proverenu „političku korektnost“ i odobravanje većine.
Ako nije na mom zidu, kao da se nije ni dogodilo
Za ekstrovertne ličnosti, društvene mreže su prirodni ambijent u kome oni plivaju kao ribe u vodi. Zapravo, takvi ljudi su kao riba u vodi u svakom društvu, on-line ili off-line.
Prirodna ljubaznost, pričljivost i harizma kojom plene, pretvaraju se u stalna obaveštenja o njihovom aktivnom društvenom životu. Oni često objavljuju i često dele fotografije svog ogromnog kruga prijatelja i njihovih raznovrsnih zabava. The more the merrier.
Nije što sam lepa, nego što sam uspešna
E, došli smo i do narcisa. Narcisoidni korisnici imaju tendenciju da pokazuju više (ili najviše) interesovanja za sebe, uz primetnu dozu egzibicionizma. Imaju kompulzivnu potrebu da privuku pažnju i divljenje zbog svojih dostignuća i izgleda, a društvene mreže su idealna platforma upravo za to.
Narcisi su skloni da objavljuju statuse koji se odnose na njihove lične uspehe u životu. Dele detalje o svojoj ishrani, putovanjima i fitnes rutini redovnije od ostalih korisnika. Svaki post koji objave je direktno usmeravanje pažnje na autora. Nema slike lepog pejzaža bez njih. „Slatka maca, da, ali samo ako smo na slici zajedno.“ Slika iz aviona, naravno, ali ne zato što je ljubitelj letenja, već zato da pokaže kako leti biznis klasom.
Potpuno očekivano, postovi narcisa dobijaju više lajkova i komentara od postova „savesnih“ korisnika, na primer. Istraživači zaključuju da je to možda zbog toga što su teme o kojima narcisti pišu u svojim postovima popularnije, lakše, površnije od onih koje dele drugi.
Istovremeno, veruje se da su lajkovi i komentari na takve postove mnogo manje iskreni. Ali, Like je Like. I narcisima je to sasvim dovoljno.
Zašto srećni parovi nemaju zajedničke slike na Facebook-u?
Zato što nemaju vremena da postuju. Oni se – vole. Veruju sebi, svom partneru, svojoj istinskoj vezi i spokojnoj sreći koja se oseća i, možda, ne vidi. Odobravanje drugih im nije potrebno i ni najmanje ih ne interesuje. „Kako si se ti dobro udala.“ „Znam, ne treba ti to da mi kažeš.“
Toliko o tome.
Nema prečice
Razočarana si što si pročitala ovaj post do kraja, a uputstvo za čitanje ljudi nisi dobila? Imam za tebe jednu lošu i jednu dobru vest. Loša je: ljudi su komplikovani i različiti. Dobra je: ljudi su komplikovani i različiti.
Razumevanje psihološkog mehanizma koji rezultira u ovakvim ili onakvim postovima je interesantno i zabavno. Može biti i korisno ako ga prihvataš kao laganu smernicu za upoznavanje nečije ličnosti.
Ali, svaki čovek je jedinstven u svojoj komplikovanosti. To ga čini autentičnim i vrednim pažnje. Upoznaj ljude koji su ti važni. Otkrivaj slojeve njihove ličnosti kao kad čistiš luk – sloj po sloj. Dok ne dodješ do jezgra, istinskog dijamanta koji se krije u svakom čoveku. I ceni i poštuj svačiji dijamant.
Sa potpunom verom u tvoj uspeh,
Mila
Photo by George Pagan III on Unsplash
