Emocionalna inteligencija (EQ) jedna je od važnijih veština koje su neophodne za uspeh na poslu.
I ne samo da je emocionalna inteligencija važan prediktor poslovnog uspeha već je i veoma poželjna ukoliko sebe vidite na visokim liderskim pozicijama. Mnogi stručnajci za ljudske resurse više cene visok EQ nego IQ.
Koji su ključni EQ principi koje zaposleni treba da pokažu na radnom mestu? Ili drugim rečima rečeno – na šta menadžeri obraćaju pažnju kada procenjuju zaposlene za unapređenje?
- Pokazuju svoje pravo lice
Često se ljudi kriju iza maske kako bi izbegli konflikte ili nezgodne situacije. Emocionalna inteligencija znači autentičnost, iskazivanje i deljenje sećanja.
Emocionalno inteligentne zaposlene karakterišu iskrenost, integritet i samosvest. Oni od članova tima traže iskrene povratne informacije – kako se zaista osećaju na poslu. To dovodi do bolje komunikacije i saradnje koja u startu seče bespotrebnu dramu i brže rešava probleme.
- Brzo prebrode loše situacije
Ljudi sa visokim koeficijentom emocionalne inteligencije brže i lakše se oporavljaju od problema i teških situacija. Ne dozvoljavaju sebi da osećaju krivicu za stvari koje nemaju vezde sa njima. Znaju da nisu odgovorni za postupke drugih.
- Ne ustručavaju se da pitaju za pomoć
Danas se često dešava da strah sprečava ljude da budu otvoreni i traže podršku kolega. Emocionalno inteligentne osobe ne plaše se da traže podršku i pokažu ranjivost. Svojom transparentnošću pokazuju drugima članovima tima da slede njihov primer.
- Ne osuđuju druge
Oni koji osuđuju druge ne mogu da očekuju da će im se neko obratiti za pomoć, savet ili rešavanje problema. Time se udaljavaju od kolega i dolazi do podela i nezdrave saradnje. S druge strane oni koji pokazuju visok EQ ne donose zaključke pre nego što razmotre sve činjenice i pažljivo slušaju druge.
- Žive život prema svojim standardima
Emocionalna inteligencija znači da imate jasno istaknute životne vrednosti koje vas motivišu i na osnovu kojih donosite dobre odluke i činite pravu stvar, piše Inc.
Pročitaj i: Stiv Džobs dao nam je snažnu lekciju kako da živimo najbolji mogući život: Postavite sebi ova 3 pitanja
