Širenje kulture redovnih davanja u Srbiji je ono na čemu Unicef radi već godinama, a u toj misiji mu od 2015. pomažu fejseri – mladi, požrtvovani i humani ljudi koji se bave jednim novim zanimanjem koje se zove „face to face fundraisier“.
Ovakvu vrstu mobilisanja redovnih donatora sprovode već godinama širom sveta različite humanitarne organizacije. U Srbiji Unicef je prva organizacija koja je započela ovakvu vrstu prikupljanja redovnih donacija.
Upravo zahvaljujući predanom radu ovim mladih ljudi na terenu, broj prijatelja Unicefa je ove godine povećan dva i po puta u odnosu na prethodnu, odnosno Klub prijatelja Unicefa je od početka 2019. godine dobio skoro 9.000 novih članova koji će redovnim mesečnim donacijama omogućiti sprovođenje programa lokalne kancelarije.
A ko su zapravo fejseri, kakva je njihova uloga u Unicefu i gde ih možete pronaći, razgovarali smo s Ankicom Arsić, Jovanom Vasiljević i Katarinom Đogo, mladim ljudima koji svojim naporima pomažu da svako dete u našoj zemlji ima kvalitetno odrastanje.
„Fejseri su mladi ljudi koji rade na terenu u neposrednoj komunikaciji sa potencijalnim donatorima. Naš zadatak je da građanima predstavimo projekte kojima Unicef pomaže deci u Srbiji, kao i način na koji oni mogu da podrže sve naše aktivnosti putem trajnog naloga, bez odlaska u banku i na taj način postanu redovni mesečni donatori onih organizacija sa čijim se vrednostima i ciljevima slažu i kojima veruju. Mi širimo ideju o važnosti pomaganja, darivanja, solidarnosti i humanosti, jer je zajednička misija svih nas koji radimo kao lica Unicefa da svojim radom možemo da utičemo na stvaranje boljih uslova za razvoj svakog deteta“, kaže Ankica Arsić, dok Katarina Đogo objašnjava da svako ko ima tekući račun u banci može da se priključi i postane član Kluba prijatelja.
„Klub prijatelja Unicefa čine pojedinci i kompanije koje pomažu svojim redovnim mesečnim donacijama koje se aktiviraju putem trajnog naloga u banci. Donacije su slobodne i svako u skladu sa svojim mogućnostima može da doprinese. Fleksibilnost je u tome što svako može da odabere dan u mesecu kada će donirati, odnosno uplatiti, kao i iznos mesečne donacije. Donacije nemaju rok trajanja, mogu da se prekinu odlaskom u banku u svakom trenutku.“
Pojedinci i kompanije mogu lako da se priključe, dovoljno je da dođu na neku od lokacija gde će im neko od fejsera predstaviti projekte i detaljno ih uputiti u način doniranja. Trenutne lokacije na kojima se fejseri nalaze u Beogradu su TC Ušće, TC Stadion, TC Ada Mall, TC Big Fashion i TC Delta City, ali i u Knez Mihailovoj ulici. Osim u Beogradu, možete ih videti i u Novom Sadu u tržnim centrima Promenada i Big.
Svi fejseri zajedno predstavljaju veliki tim, a u okviru velikog tima podeljeni su u manje timove koji imaju tim-lidere koji im pružaju podršku na terenu. Ankica dalje objašnjava da su Unicefovi fejseri uglavnom studenti, koji ovakvim angažovanjem ne samo da stiču dragoceno iskustvo, unapređuju svoje veštine komunikacije, timskog rada, međuljudskih odnosa već istovremeno doprinose stvaranju boljih uslova za decu i mlade u Srbiji.
„Svako ko se prijavi za posao fejsera prolazi određenu obuku koja traje pet dana. Svi prijavljeni kandidati na samom početku na predavanjima dobijaju informacije o našim projektima i upoznaju se sa radom Unicefa u Srbiji. Zatim sledi test znanja, a nakon toga test „role play“, gde imaju priliku da se oprobaju u ulozi fejsera i da pokažu svoju spremnost za bavljenje ovim poslom. Ukoliko su kandidati ispunili uslove, položili test znanja i dobili pozitivnu ocenu na role playu, izlaze na teren i pred njima je period probnog rada koji traje 10 radnih dana. Sve vreme dok traju obuka i probni rad, fejseri pohađaju i treninge komunikacije kojim ih pripremaju za rad i pomažu im kako da prevaziđu izazove“, objašnjava Ankica. Još jedan od fejsera Jovan Vasiljević ističe da su za njihovo angažovanje plaćeni.
„Nije reč o volontiranju, što znam da je bitna stavka za mnoge mlade koji traže dodatni izvor zarade tokom studija. Ali i pored toga što smo plaćeni, glavni motiv svako treba da bude pomoć deci“, ističe Jovan.
Da bi neko postao fejser, pored želje da pomogne deci, potrebno je da ima želju za rad sa ljudima, te izražene komunikacione veštine, spremnost da svakodnevno prevazilazi razne izazove i da radi na sebi.
„Mislim da je najveći motiv svakog fejsera pre svega da se podigne svest o tome koliko se mnogo može uraditi za decu u Srbiji ukoliko se svi ujedinimo i kako možemo svi zajedno da napravimo bolju budućnost za decu“, objašnjava Katarina Đogo i dodaje da svaki fejser pre svega treba da bude uporan, spreman za različite izazove i česta odbijanja i da uprkos tome ostane istrajan i fokusiran na svoj cilj. Katarina dalje ističe da svako mora da veruje u to što radi i da to oseća jer u suprotnom to građani mogu vrlo lako da osete i smatra da onda neće moći da se prenese prava poruka, dok Katarina dodaje da su komunikacione veštine i sloboda u komunikaciji sa ljudima važna odlika dobrog fejsera.
„Takođe, svaki fejser treba da bude spreman na individualan rad, kao i na rad u timu, da bude spreman da prihvati izazove, kao i da ima želju da radi na sebi.“
Jovan ističe da svakog fejsera treba da odlikuje dobra komunikacija i da pored dobre komunikacije ume da sasluša donatore i prilagodi se svakom od njih.
„Važno je da fejser bude svestan da na terenu predstavlja uglednu svetsku organizaciju i u skladu s tim da radi svoj posao. Timski duh je i više nego poželjan.“
Brojne slavne osobe su već podržale Unicef i postale mesečni donatori. Među njima se nalaze Unicefovi nacionalni ambasadori: Aleksandar – Saša Đorđević i Ana Ivanović i druge poznate ličnosti: Tamara Dragičević, Miloš Biković, Aleksandar Radojičić, Bojan Perić, Jelena Gavrilović, Zoran Kesić, Nataša Miljković, odbojkaški reprezentativac Aleksandar Okolić, Ivana Maksimović, Dušan Borković, Nataša Kovačević i mnogi drugi.
Tekst: Maja Sretenović
Foto: UNICEF
