Pandemja nije zaobišla ni Gravity Payments, kompaniju iz Sijetla koja se bavi obradom kreditnih kartica. Za kratko vreme firma je izgubila otprilike polovinu prihoda od malih preduzeća, koja su najteže pogođena korona-krizom.
Početkom aprila Den Prajs, izvršni direktor i jedan od osnivača kompanije, hitno je pozvao 200 zaposlenih radnika na sastanak putem Zoom-a i saopštio im da Gravity Payments mesečno gubi oko 1,5 milion dolara u kešu i da će, ukoliko ništa ne preduzmu, za četiri meseca ostati bez novca. Dodao je da ne namerava nikoga da otpusti, ali da mora da smisli neko rešenje, i to brzo.
Jedan od radnika predložio je da svaki zaposleni anonimno napiše da li bi prihvatio smanjenje plate i navede procenat smanjenja na koji pristaje. Den Prajs se dvoumio, ali je ipak prihvatio predlog. Kada je dobio brojeve – zapanjio se.
“Čak 98 odsto zaposelnih pristalo je na smanjenje plate. Desetoro je napisalo da su spremni da rade bez ikakve novčane nadoknade, a nekoliko njih je ponudilo smanjenje plate čak 50 odsto. Kada sam to pročitao, počeo sam da plačem“, ispričao je Den Prajs.
Kompanija je usvojila smanjenje plata kao rešenje, ali sa malim izmenama. Plata nikome nije smanjena više od 50 odsto, a onima koji su godišnje zarađivali manje od 100.000 američkih dolara maskimalno smanjenje iznosilo je 30 odsto.
Kompanija je spasena. Da biste razumeli korporativnu kulturu koja je omogućila da se do rešenja dođe na ovakav način, vratićemo se pet i po godina unazad.
Još 2015. godine Den Prajs bio je uspešan izvršni direktor sa sedmocifrenom godišnjom zaradom. Jednog dana otišao je na hajking sa prijateljicom. Kada je čuo da ona godišnje zarađuje manje od 50.000 dolara – Prajs je pobesneo.
“Ona je pametna, veoma talentovana i radila je više od 50 sati nedeljno. Kada je saznala da će joj stanarina porasti za 200 dolara mesečno nije znala kako pokriti sve troškove. To me je veoma uznemirilo, počeo sam da razmišljam. Evo me, zarađujem preko milion dolara godišnje. Radim sa ljudima koje veoma cenim, a oni zarađuju još manje od moje prijateljice“, rekao je Den Prajs i podsetio na studiju iz 2010. godine koja je otkrila da se ljudi ne osećaju mnogo srećnijima kada njihova primanja idu preko 75.000 dolara godišnje. S druge strane, osećaju se bedno ako njihova primanja idu znatno ispod te cifre.
U Gravity Paymants-u novozaposelni su zarađivali 35.000 godišnje. Prajs je tada odlučio da će pronaći način da svojim radnicima omogući godišnju zaradu od 70.000 dolara.
Za realizaciju plana bile su potrebne dve godine. Plate 30 radnika bile su udvostručene, dok je oko njih 40 takođe dobilo značajno povećanje. Niko nije otpušten i nijednom rukovodiocu (sem Prajsu) nije smanjena plata. Naime, on je svoj godišnji prihod sa 1,1 milion dolara smanjio na 70.000.
Iako je većina zaposlenih bila oduševljena, Den Prajs naišao je i na brojne kritike zbog svog poteza. Nekoliko radnika koji su pre sprovođenja novog programa imali dobre plate smatrali su da im je naneta nepravda, tvrdeći da Prajs deli poklone novim i mlađim radnicima što nije etički.
Danas, koliko možemo da vidimo, Den Prajs je te 2015. ipak doneo pravu odluku.
“Nisam mogao ni da zamislim ovoliki uspeh. Broj zaposelnih u Gravity Payments-u se povećao za 70 odsto. Baza klijenata se udvostručila, a promet skoro utrostučio. Radnici su posvećeniji i ponosniji što su deo moje kompanije“, rekao je Prajs.
Nije krio da je ponosan i na druge uspehe koje su donele nove mere:
“Pre promene imali smo do dve bebe godišnje. Od kada smo krenuli sa sprovođenjem novog programa u našoj kompaniji rođeno je više od 50 beba. Naši zaposleni su učinili značajne stvari za sebe. Čak 70 odsto njih vratilo je dugove, a 10 odsto kupilo stanove u jednom od najskupljih gradova u SAD – Sijetlu. I to se sve dešava dok kompanija nastavlja da raste“.
Među novim merama koje je Den Prajs doneo jeste i ograničenje iznosa najveće plate. Naime, najplaćeniji radnik u Gravity Payments-u zarađuje 275.000 američkih dolara godišnje.
A šta se desilo sa radnicima kojima je smanjena plata u aprilu?
Den Prajs je u julu ocenio da je kompanija ponovo stabilna i najavio radnicima da će im biti isplaćena razlika koja im je odbijena od plate prethodnih meseci.
Foto: Instagram/danpriceseattle
