Čini se da se prašina još nije slegla sa jednog od najgledanijih suđenja ovog veka. Videli smo kako reči i radnje izvučene iz konteksta mogu da žive svoj sopstveni život, kako moć ličnosti utiče na percepcije i odluke i kako je ljudima lako da se usaglase oko nečega ili nekoga što im se ne sviđa. Sve u svemu, suđenje između Amber Herd i Džonija Depa donelo je tri važne lekcije za lidere.
- Glasnik je važniji od same poruke
Činjenica je da je Džoni Dep imao veću podršku gledalaca širom sveta nego Amber Herd, što je dodatno ugrozilo glumičin kredibilitet. Jer, kada nam se neko dopada obično mu, svesno ili nesvesno, poklanjamo i svoje poverenje.
Tako je i u poslu – ako se neko fokusira na to da bude dopadljiv, vrlo lako ćemo će zadobiti poverenje ljudi.
Nažalost, žene na rukovodećim pozicijama imaju dodatni teret dokazivanja da bi bile dopadljive. Muškarac i žena mogu reći istu stvar istim tonom, i često će za muškarca reći da je „samouveren“, a žena „agresivna“.
2. Kontekst je ključan
U svetu u kome su kamere uvek uključene, sve što izgovorite može se izvaditi iz konteksta i pretvoriti u viralni mim. Mnogi gledaoci su “isekli” kratke video snimke suđenja i montirali ih na različite načine, stvarajući “TikTok suđenje”. Danas lakše nego ikada možete da izgubite kontrolu nad narativom.
Lideri moraju da budu svesni da sve što urade ili kažu može vrlo lako da dospe u javnost – pa čak i kada su u pitanju interni, poverljivi mejlovi.
Na primer, Google se našao u neprijatnoj situaciji kada je u medije procureo šovinistički komentar jednog programera. Iako je programer zbog toga dobio otkaz, cela priča je bacila negativno svetlo na tehnološkog giganta.
3. Sprovedite pre-mortem strategiju
Pre-mortem je efikasna tehnika za ublažavanje prevelikog samopouzdanja koje lideri mogu da imaju, u smislu kako će oni sami ili njihove odluke biti primljeni.
Ova strategija zahteva od vas da pogledate u budućnost kako biste predvideli sve načine na koje bi nešto moglo poći naopako – a zatim radili unazad kako biste postavili rešenja i eventualno sprečili potencijalne negativne ishode. Primena ovog potencijalnog retrospektivnog uvida primorava timove da razmotre ishode i rizike o kojima se nije razgovaralo ili se nije ni razmišljalo.
U slučaju ovog suđenja, pre-mortem bi možda pomogao pravnom timu Amber Herd da uoče rizike poput Depovog šarma kojim je pridobio milione gledalaca, piše Forbes.
Foto: YouTube / Law & Crime Network
