– Retko se dešava da nam konkurenti traže savet, ali kada nam se obratio lider avio-kompanije, nismo to mogli da ignorišemo. Naravno, postojao je samo jedan način da mu se odgovori: direktor direktoru – napisali su na Tviteru predstavnici kompanije Qantas ispod pisma koje su objavili.
Jedan desetogodišnji dečak napisao je predivno pismo direktoru Qantasa, najvećeg autralijskog avio-prevoznika i zatražio savet kako da on upravlja sopstvenom avio-kompanijom.
Naime, kako je 10-godišnji Aleks Džekot otkrio u ovom pismu, osnovao je “Oceania Express” zajedno sa svojim najboljim prijateljem iz škole. Kako je bio školski raspust, imao je malo više vremena da se posveti svojoj kompaniji, pa se za savet obratio generalnom direktoru Qantasa, Alanu Džojsu.
“Ja sam Aleks Džekot, 10-godišnji dečak (molim vas da me shvatite ozbiljno) i želim da pokrenem svoju avio-kompaniju”, stoji na početku njegovog rukom ispisanog pisma, u kom je, između ostalog, pisao o tome šta je isplanirao do sada, poput toga koji avioni su mu potrebni, koji su brojevi aviona i ketering.
Naveo je i ekspertizu svojih drugara iz razreda, koje je “zaposlio” na pozicijama CFO (finansijski direktor), Head of IT, Head of Maintenance i Head of On Board Services.
“Imate li neki savet o tome kako pokrenuti avio-kompaniju? Bio bih veoma zahvalan da čujem šta imate da kažete”, napisao je na kraju.
Oduševljen inicijativom mladog budućeg preduzetnika, Džojs je pozvao Aleksa na sastanak, kako bi “uporedili beleške”, te da mu pokaže Qantas operativni centar.
“Hvala što ste me obavestili o svojoj novoj avio-kompaniji. Načuo sam da se pojavio novi konkurent na tržištu, zato zahvaljujem na izdvojenom vremenu da mi se obratite”, napisao je direktor Qantasa radoznalom dečaku, te mu rekao da “obično ne daje savete konkurenciji”, ali da je ovoga puta spreman da napravi izuzetak.
“Moj najvažniji savet je da je bezbednost na prvom mestu. Osim toga, učinite sve što možete da putovanje bude što udobnije i pristupačnije vašim putnicima. Mi u Qantasu tako radimo već 100 godina i pokazalo se kao dobitna kombinacija”, stoji u ovom pismu.
Osim toga, Alan Džojs je predložio da organizuju sastanak direktora najstarije i najnovije avio-kompanije u Australiji, što su Aleks i njegovi roditelji sa oduševljenjem prihvatili.
Autor: Original
Foto: Profimedia
