Doba digitalizacije nam donosi mnogo novih mogućnosti, a njih treba iskoristiti. Kako u drugim oblastima, tako i u marketingu možemo videti nove pravce i načine oglašavanja, ali i nove načine brendiranja. Tema o ličnom brendingu i ličnom marketingu je tema koja je od nedavno zadobila širu pažnju javnosti, iako je aktuelna dugo.
Sada veliki broj ljudi ima želju da postane „poznat“ na društvenim mrežama, od sportista, muzičara, estradnih zvezda, fotografa, kuvara i raznih aktivista, pa do direktora kompanija i sasvim novog zanimanja koje su iznedrile društvene mreže – influensera. Gotovo da nema zanimanja u kojem se pojedinac ili grupa nije zainteresovao da „osvoji virtuelni svet“.
Kako se lično brendirati na drušvenim mrežama?
Prvi i osnovni korak proizilazi iz same definicije „brendiranja“ i ovaj korak podrazumeva definisanje:
- znanja,
- veština,
- ličnih karakteristika koje poseduje jedna individua
Na osnovu prvog koraka, dalje možemo razmatrati i praviti strategiju na koji način se brendirati i samooglašavati, piše portal Infostud.
„Posedujem znanja iz date oblasti“; „Imam konkretne veštine“; „Da, to je ono po čemu će me ljudi prepoznavati“, pravi je način razmišljanja na koji kreće priča o ličnom brendingu.
Nekada je dobro čuti priču drugih ljudi i šta oni misle o vama. Pokušajte sa najbližima i pitanjima poput: „U čemu sam zaista dobar“ ili „Opišite me u par reči“.
Nakon odgovora na ova pitanja, možemo detaljno razmisliti šta zapravo treba predstaviti kao svoju vrednost na društvenim mrežama. U moru ličnih brendova, pokušajte da budete različiti. Odgovori na ova pitanja su ključni u razvijanju same strategije ličnog brenda na društvenim mrežama.
Ciljna grupa
Pri određivanju ciljne grupe treba dobro sagledati sve karakteristike ličnog brenda. Na osnovu sopstvenih odlika tačno možemo odrediti ciljnu grupu koju želimo da privučemo.
Određivanje ciljne grupe zna biti teško, ali to može biti pola dobro odrađenog posla. Činjenica je da jedna baka ne može razumeti anglicizam i „trend rečnik“ koji koriste mladi. Jako je bitno biti jasan prilikom komuniciranja sa ciljnom grupom.
Dakle, treba govoriti jezikom određene ciljne grupe, što je usko povezano sa sadržajem koji plasiramo. Svaka ciljna grupa ima svoj sadržaj koji želi odnosno voli da vidi na društvenim mrežama a ovo ujedno predstavlja priliku koju treba iskoristiti.
Kako bismo širili domet u kontinuitetu treba konstantno istraživati, pokušavati sa novom ciljnom grupom i testirati povremeno novi sadržaj koji se plasira na društvenim mrežama. Sve ovo otvara nove ciljne grupe, nove pratioce, sviđanja, komentare i deljenja.
Vidi i: Instagram pesnikinja čije stihove ljudi masovno tetoviraju
Drugi deo se odnosi na izbor društvenih mreža, koji paralelno ide i sa izborom ciljne grupe. Demografska struktura korisnika društvenih mreža razlikuje se od tipa društvene mreže, a isto tako razlikuje se i nivo obrazovanja, a samim tim i interesovanja plasiranog sadržaja.
Prema istraživanju koje je sprovela agencija pioniri.com Top tri društvene mreže sa otvorenim nalozima su:
- Facebook – 88%
- Instagram – 76%
- You Tube – 60%
Ali, da je pandemija uticala na društvene mreže, pokazuje i tendencija rasta TikTok-a, Snapchat-a dok se i Reddit javlja sa 4% ispitanika koji imaju nalog.
Šta objavljivati?
Pored karakteristika ličnosti koja želi da se brendira, znanja i veština, treba definisati sadržaj koji će se plasirati na tačno određenoj društvenoj mreži.
Biti prepoznatljiv i jedinstven, uvek je najbolji savet koji možete dobiti, ali to samo zvuči jednostavno.
Slika govori više od 1.000 reči – prema istraživanjima dostupnim na ignitesocialmedia.com, statistika pokazuje da objava u vidu slike ima skoro duplo više interakcija od linkova, a čak 75 odsto više od video objava. Ovo ne znači da ne treba koristiti video objave na vašim profilima.
Video objave su u prednosti zbog dometa koji pružaju. Najveći doseg imaju video objave i u tome se krije poenta video sadržaja.
Kada se odlučujete za video objave, trebalo bi da upotrebite trikove digitalnog marketinga, poput onog da imate titlove ispod svakog videa ili zanimljivih animacija u videu. Zatim, video ne treba da bude predugačak zbog pažnje korisnika koja sa vremenom opada.
Na nekim društvenim mrežama poput Facebook-a i LinkedIn-a, dobar sadržaj može biti u vidu pisanog teksta odnosno statusa. Kada govorimo o statusima, ni oni ne treba da budu predugački, zatim treba obratiti pažnju na kvalitet pisanog sadržaja i poentu koju nosi sa sobom. Ne zaboraviti i poziv na akciju (Pitanja poput: „Šta vi mislite o tome?“; „Pišite u komentaru vaše iskustvo“).
Konstantno istraživanje i ispitivanje vaše publike će vam pomoći da odredite najbolji sadržaj koji ćete plasirati. Testirajte sve opcije, izaberite najbolja rešenja!
I na internetu postoje pravila ponašanja
Na internetu, verovali ili ne, postoje pravila ponašanja. Ne tako poznat pojam koji označava pravila ponašanja na globalnoj mreži zove se – netikecija. Ovo pravilo ima svoj prag odstupanja pošto postoji mnogo ljudi koji se brendiraju, a njihovo ponašanje nije u skladu sa bontonom.
Netikecija je usko povezana i sa sadržajem koji postavljate na društvenim mrežama. Iz ličnog iskustva znam da ljudi i te kako vole kulturno ponašanje na društvenim mrežama. Zato im treba odgovoriti pažljivo na svaki komentar, poruku, pohvalu ili pak kritiku. Šta više, upamtite – lepo ponašanje na društvenim mrežama dovodi do lojalnih pratioca. To su oni pratioci, koji vas redovno prate i ostvaruju interakciju sa vašim sadržajem. Na njih posebno treba obratiti pažnju. Najbitnije je da dobijete povratnu informaciju nakon konverzacije, da se oni osećaju bolje, motivisanije, energičnije ili pak pametnije.
5 pravila lepog ponašanja na društvenim mrežama:
- Pričajte o onome što je pratiocima važno
- Ne ulazite u debatu (ovo ne znači da ne treba da odgovorite na komentar ili poruku)
- Konverzaciju treba započeti prijateljski
- Interesujte se za ono što je drugima bitno
- Vladajte imenima
Ako sve ovo ispunite, gotovo sigurno ćete dobiti lojalne pratioce koji će dalje prenositi informacije o vama, samim tim vam širiti dosege i vi ćete “rasti” na društvenim mrežama.
Izvor: Marko Vučetić, Poslovi Infostud
Foto: Laura Chouette / Unsplash
